毎月1回、その時々のトピックスをお送りしています。
4月は新入社員の入社シーズンです。不安と期待をもって仕事につく新入社員を私の近くでもみかけます。
31年前 1981年1月29日は私の事務所の創業の日です。仕事が来たらどうしようと言う不安の中で、電話が来るのを待っていました。待っても待っても電話はなりません。開業のあいさつに行ったものの “無視されたか” と思い落ち込みました。
もうだめかな と思った時電話が鳴り「島田信用金庫榛原支店○○ですが、仕事を頼みたいので書類を取りに来てくれませんか?」一緒に仕事をしていた妻と顔を見合わせり「やった!!」と思わず声に出してしまいました。
あれから30年以上の年月がたち、当時のように一本の電話にうち震えるようなことはなくなりましたが、スタートの当時のことは色々と思い出すことばかりです。
“あなたにとっては100人のお客様の1人かもしれないが、お客様にとっては、頼るべき1人なんですよ”
時々忘れそうになりますが、私を選んでくれたお客様は大切にこれからも仕事をしていきたいと思います。