企業訪問

４月～５月にかけて、私の住む榛南地方は緑色につつまれます。木々の緑もありますが、多くはこの地方特産のお茶の新芽の緑です。薄い緑色の新芽は、晴れの時よりも雨、特に雨上がりの時が一番美しい。榛南の地に住んでよかったと思えるのはこの時期です。

この時期は、企業訪問の時期でもあります。普段お客様に接しているようでも、来所した方や電話で話をしたりする方が多く、これらのお客様と仕事以外の雑談などをしている時間も少なくなっています。

そのため、【事務所通信】といって、日頃仕事の中でおきていること、気を付けた方がいいこと、法律や取り扱いが変更になったことなどを通信文として作成し、お届けしながらお話しをしています。

忙しく働いているお客様、普段接することの少ないお客様などは、「お仕事どうですか？」など堅苦しい話をして、早々と出てくることがありますが、古い友人や仕事のつながりが強い方などとは、最近身のまわりにおこったこと、家族のことなど時間を忘れて話し込むこともあります。

ここ一週間位、このような形で企業訪問を続けていますが、何か必ず得られることがあります。自分の事務所にない発見、社員や社長の言葉など、机の前に座っていてはわからないことが必ず見つかります。初めての人と接するのは戸惑いや、「いやだな」と思うときもありますが、「何か発見できる」ことを楽しみに、今後も企業訪問を続けていきたいと思います。